Справка Открыть Искру

Яндекс.Метрика: статистика сайта из чата

Навык Яндекс.Метрика показывает в чате Искры данные ваших счётчиков Метрики: посещаемость за период, источники трафика, цели и конверсии. Навык только читает статистику — счётчики, цели и настройки Метрики он не меняет.

Подключение

Навык находится в категории «Данные» каталога навыков. При включённом маркетплейсе установите его; если маркетплейс на вашем контуре выключен — включите навык в каталоге. Затем задайте личный OAuth-токен Яндекса в защищённой форме навыка (она откроется сама при первом вопросе к Метрике или из карточки навыка). Не отправляйте токен сообщением в чат.

Как получить токен:

  1. Откройте oauth.yandex.ru под аккаунтом, у которого есть доступ к нужным счётчикам, и создайте приложение. В доступах отметьте «Яндекс.Метрика — получение статистики, чтение параметров» (право metrika:read); другие права навыку не нужны.
  2. Скопируйте ClientID приложения и откройте ссылку https://oauth.yandex.ru/authorize?response_type=token&client_id=<ClientID>.
  3. Подтвердите доступ — Яндекс покажет токен. Вставьте его в форму навыка.

Подсказка у поля токена повторяет эти шаги; используйте её и при замене токена.

Токен принадлежит вам: даже при установке навыка в организацию каждый участник задаёт свой токен и видит только свои счётчики. Токен хранится в защищённом хранилище, не показывается повторно и уходит только на api-metrika.yandex.net. Если вы отозвали токен или он перестал работать, Искра сообщит об этом и снова откроет форму, чтобы заменить его.

Что умеет навык

  • Счётчики. «Какие счётчики Метрики у меня есть?» — список с названием, сайтом и правами доступа.
  • Посещаемость. «Сколько было посетителей на сайте за последние 30 дней?», «Как менялась посещаемость по неделям в августе?» — визиты, посетители, новые посетители, просмотры, доля отказов, глубина просмотра и средняя длительность визита; по запросу — динамика по дням, неделям или месяцам.
  • Источники трафика. «Откуда приходят посетители?», «Сколько трафика из поиска?» — визиты и посетители по каналам (поиск, прямые заходы, ссылки, соцсети, реклама), при необходимости с детализацией до площадки или поисковой системы.
  • Цели. «Какие цели настроены и сколько заявок было за месяц?» — список целей счётчика с числом достижений и конверсией за период.

Период задаётся словами («за вчера», «за последние 7 дней», «с 1 по 15 августа»); без уточнения берётся последняя неделя. Данные за текущий день в Метрике ещё неполные. Если Метрика рассчитала отчёт по выборке, Искра предупредит об этом.

Несколько счётчиков

Если в аккаунте один активный счётчик, называть его не нужно. Если счётчиков несколько, назовите сайт в вопросе («посещаемость shop.example.ru за неделю») или выберите счётчик из списка, который предложит Искра. Сводку сразу по всем счётчикам навык не строит — попросите отчёт по каждому сайту отдельно.

Если что-то пошло не так

  • «Нужен OAuth-токен» — токен не задан: заполните открывшуюся форму.
  • «Метрика отклонила токен» — токен недействителен или отозван: получите новый по инструкции выше и замените его в форме.
  • «Нет прав на этот счётчик» — аккаунт Яндекса, выдавший токен, не имеет доступа к счётчику; попросите владельца счётчика выдать доступ.
  • «Исчерпана квота запросов» — Яндекс ограничивает число обращений к API в сутки; повторите позже.

Границы Метрики: Директ, Вебмастер и доход РСЯ

Текущий навык получает источники трафика и достижения целей отдельными отчётами. Для источников доступны визиты, посетители и отказы. Достижения целей и конверсия рассчитываются по всему счётчику за период, без разбивки по источникам: отдельно для поискового или рекламного трафика их получить нельзя. Навык не связывает цели с конкретной рекламной кампанией и не получает её расходы или стоимость заявки. Для атрибуции целей конкретному каналу нужна отдельная выгрузка с такой сегментацией; все достижения сайта нельзя приписывать одному каналу. Для анализа расходов и кампаний нужен Яндекс Директ — навык «Яндекс Директ — статистика кампаний»; индексацию, поисковые запросы, позиции и проблемы сайта в поиске показывает навык «Яндекс Вебмастер».

Доход от показа чужой рекламы на ваших площадках доступен через отдельный навык «РСЯ — доход от рекламы на своих площадках».